質預かりと買取の違い
質預かりでは商品を担保に3ヵ月間を期限としてお金をご融資します。
期限内にご融資金額と質料(利息)をお支払いいただければ、商品はお客様の手元に戻ってきます。ただ、3ヵ月と1日以上質料も払わず経過してしまいますと商品の所有権がお客さまから当店に移り、質流れとなります。但し、期限以内に溜まっているお利息をを入れていただければ期限を延長することができます。お利息をお支払いいただく限り半永久的に商品が流れることはございません。
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ブランド買取ではお客様の商品と引き換えに代金をお支払いします。その際、商品の所有権は当社に移ります。その商品はお客様の手元には戻りません。
少し不安を抱えながら入店されたお客様からお帰りの際に「意外と敷居が低くて気楽に利用できた」とお声をかけていただけることに最大の喜びを感じています。その時々のお客様のニーズに合わせ「買取り」「質預かり」を自由に選んでいただける、ユーティリティの高い信頼できる質店を常に目指しております。また、売り場の方でもメンテの行き届いた素敵な商品をたくさんご用意して皆さまのご来店をいつでもお待ちしております。
気軽にご来店して頂き話しかけてもらえる楽しい質屋であるために、明るく、そしてわかりやすい接客を心がけております。買取と質預かり、そして店頭では販売もしておりますので、お客様のニーズに合わせたご利用方法がございます。取り扱っているジャンルがとても豊富な事も「かんてい局金沢久安店」の強みです。気になる物は全てお気軽にお問い合わせ下さい。来て良かったというお言葉を頂けるよう、スタッフ全員で皆様のお越しを心よりお待ちしております。
お客様に笑顔でお帰りいただくために、最大限の努力をいたします。高額買取はもちろんですが、査定中は要望、疑問など、気になることは何でもおっしゃってください。誠心誠意お答えいたします。入りやすく、話しやすい質屋かんてい局へ、ぜひお越しください。お待ちしています!
商品を見てもらうとき、手数料はかかりますか?
手数料や査定料は一切かかりません。
商品は1点からでも融資してもらえますか?
どんなものでも1点からお受けしております。お気軽にご相談ください。
質預かりと買取はどう違うのですか?
お客様の商品が戻ってくるか来ないかの違いです。質預かりはお客様の商品をお預かりし、その商品に相当する金額をご融資するシステムです。ご融資額と質料を支払っていただければ商品をお返しいたします。買取はお客様の商品を買い取らせていただきます。商品をお返しするとはございません。
ボロボロでかなり使用感がありますが融資は可能ですか?
ボロボロで使用感があり他店では融資できない商品でも、値がつく限り当店ではご融資させていただきます。
借りられる金額はいつわかりますか?
店頭で査定させていただき、1点あたり数分でご融資金額をご提示させていただきます。商品によってはお預かりさせていただく場合がございます。
質預かりを利用するにあたって必要なものはなんですか?
ご本人様確認として、有効期限が切れていない現住所が確認できる身分証明書(免許証、保険証など)が必要です。
以前にかんてい局で質預かりを利用したことがありますが、身分証明書は再度必要ですか?
質屋法の定めにより、毎回身分証明書が必要となります。
質預かりは何歳から利用できますか?
20歳からご利用いただけます。かんてい局は未成年のご利用はできません。
質屋とブランド買取ショップは何が違いますか?
ブランド買取ショップは買取と販売だけですが、質屋は買取と販売、さらにお金をご融資する質預かりをしています。
そちらで買った商品も質預かりはしてもらえますか?
はい、喜んでお預かりさせていただきます。
付属品が付いていない商品でも預かってもらえますか?
基本的に付属品が無くてもお預かりさせていただきます。ただし、家電製品などで付属品なしでは使えない場合はお預かりできないことがございます。もちろん付属品がある方が高額融資になります。
個人情報が漏れることはありませんか?
警察による捜査協力以外の目的で個人情報を使用することはございません。
査定後一度持ち帰り、後日持って行っても同じ金額で質預かりしてもらえますか?
商品の相場や在庫状況は日々変わりますので、基本的には当日の査定金額となります。
利息(質料)をクレジットカード・振込で支払うことは可能ですか?
店頭にて現金のみのお支払いとなります。ご了承ください。
質札を無くした時はどうすればいいの?
ご来店時に身分証明書をご提示いただければ問題ございません。
質料の計算方法は?
1ヵ月単位の計算で質料がかかります。利率は質屋営業法という法律の範囲で決定させていただいております。(日割りではございません)
質料などの催促する電話がかかってきたりしますか?
当店からご連絡することはございません。ご安心ください。
預かり期間中に返済ができなかった場合はどうなりますか?
預けていただいた商品の所有権がお客さまから当店へと移ります。商品からご融資金額を充当させていただきますので催促など一切ありません。
今現在、質入れしていますが、他の商品でさらに質入れはできますか?
もちろん可能です。質入れ商品に限度はございません。
現在質預かりを利用しています。1枚の質札に複数商品を預けているのですが、1つだけを戻すことはできますか?
複数の中の1点だけをお戻しすることはできません。一度清算をして再度残りを預けていただく形になります。
本物か偽物か、鑑定してもらえますか?
本物か偽物かの鑑定は行っておりません。あくまで、当店の規定に合うかどうかの査定になります。
融資額が気に入らなかった場合、商品を返してもらえますか?
もちろん商品はお返しさせていただきます。
融資金額は1点ずつ提示してもらえますか?
1点ずつご提示させていただきます。
いくらまで貸してもらえますか?
商品に見合った金額まででしたらいくらでもお貸しいたします。
3ヵ月間利息を入れずに流れた場合、借りたお金は返さないといけませんか?
商品を担保にしておりますので、商品を諦めていただければお金は返す必要ございません。
少しでも融資を高くするコツはありますか?
商品の保証書や付属品をお持ちいただいたり、綺麗に掃除をしていただいてからですと融資金額が高くなります。
融資してくれる金額はどのように決まるのですか?
商品の状態・人気・相場を加味して決定いたします。かんてい局は全国のネットワークを活かし、最適なご融資金額をご提案させていただきます。
質預かりの融資金額ははどのように支払ってもらえるんですか?
即現金でご融資いたします。
質預かりと買取で査定額の違いはありますか?
商品の所有権をお客様にあるまま品物を一時的にお預かりするという性質上、質預かりの方が査定額が少し低くさせていただいていおります。
利息は商品を預けている店舗以外で支払うことはできますか?
利息の支払いは商品を預けていただいた店舗でしか対応できません。
預かり期限はいつまでですか?
商品をお預かりしてから3ヵ月間は保管させていただきます。ただ、3ヵ月と1日経ってしまいますと商品の所有権がお客さまから当店に移り、質流れとなります。但し、期限以内に溜まっているお利息をを入れていただければ期限を延長することができます。お利息をお支払いいただく限り半永久的に商品が流れることはございません。
期限中にまとまったお金が用意できませんが、商品を手放したくありません。何か方法はないですか?
期限以内に溜まっているお利息をを入れていただければ期限を延長することができます。お利息をお支払いいただく限り半永久的に商品が流れることはございません。
商品を手放す際にそれまで支払った利息は返してもらうことはできますか?
お利息はあくまで保管料としていただきているものになりますのでお返しすることはできません。
預けた商品はどこに保管するのですか?
公安委員会が定める基準に適合した、耐震・耐火構造の質蔵に保管いたします。
預けた商品を代理の者に取りに行かせてもいいですか?
原則ご契約されたご本人様でしか商品をお出しすることはできません。お手数ですが、ご自身で足をお運びください。
利息は本人がもって行かないといけないのですか?
お利息に関しては、代理の方でも頂くことは可能です。その際にはご契約時の質札(しちふだ)とお利息をお持ちください。
身内のものが質預かりを利用しているか、もし利用しているなら内容を知りたいのですが教えてもらえますか?
例えご家族の方であってもご本人様以外に契約内容はお教えできない決まりとなっております。どうしてもお聞きになりたい場合はご本人様と一緒にご来店ください。
前回商品を流してしまったのですが、また質預かりを利用することは可能ですか?
もちろん可能です。前回の商品の所有権は当店に移っており、お客様の債務はございません。是非またお気軽にご利用ください。
質料は?
借り入れ金額に応じた質料が1ヵ月単位で発生します。手数料はかかりません。利率は月利4%~9%(年利率15%~最大108%)です。融資額が多いほど利率は低くなります。
(例)
・100,000円お借入れで1ヵ月以内に返済した場合、質料は7,000円となり、出質時に総額107,000円が必要です。
・100,000円お借入れで1~2ヵ月以内に返済した場合、質料は14,000円となり、出質時に総額114,000円が必要です。
・100,000円お借入れで2~3ヵ月以内に返済した場合、質料は21,000円となり、出質時に総額121,000円が必要です。
商品を査定してもらうときに、査定料や手数料はかかりますか?
査定に関して査定料や手数料は一切かかりません。お気軽にご相談ください。
商品は1点からでも買取してもらえますか?
どんなものでも1点から買い取らせていただきます。
ボロボロでかなり使用感がありますが買取ってもらえますか?
ボロボロで使用感があり他店では買取ってもらえない商品でも、買い取らせていただきます。
買取金額はいつわかりますか?
店頭で査定させていただき、1点あたり数分でご買取金額をご提示させていただきます。商品によってはお預かりさせていただく場合がございます。
買取の際に必要なものはなんですか?
ご本人様確認として、有効期限が切れていない現住所が確認できる身分証明書(免許証、保険証など)が必要です。
以前にかんてい局で商品を売ったことがありますが、身分証明書は再度必要ですか?
古物法の定めにより、毎回身分証明書が必要となります。
査定後一度持ち帰り、後日持って行っても同じ金額で買取ってもらえますか?
商品の相場や在庫状況は日々変わりますので、基本的には当日の査定金額となります。
少しでも高く売るコツはありますか?
商品の保証書や付属品をお持ちいただいたり、綺麗に掃除をしていただいてからですと買取金額が高くなります。
本物か偽物か、鑑定してもらえますか?
本物か偽物かの鑑定は行っておりません。あくまで、当店の規定に合うかどうかの査定になります。
買取金額が気に入らなかった場合、商品を返してもらえますか?
もちろん商品はお返しさせていただきます。
買取金額は1点ずつ提示してもらえますか?
1点ずつご提示させていただきます。
出張買取はできますか?
申し訳ございません、基本的に出張買取は行っておりませんが、高額なものがある場合やご来店できないやむを得ない事情がある場合はご相談ください。
そちらで買った商品でも買取ってもらえますか?
はい。喜んで買取りさせていただきます。
付属品が付いていない商品でも買取ってもらえますか?
中には買い取れない商品もございますが、付属品が無くても買取るようにしています。もちろん付属品がある方が高額査定になります。
個人情報が漏れることはありませんか?
警察による捜査協力以外の目的で個人情報を使用することはございません。
買取金額はどのように決まるのですか?
商品の状態・人気・相場を加味して決定いたします。かんてい局は全国のネットワークを活かし、最適な買取金額をご提案させていただきます。
買取金額ははどのように支払ってもらえるんですか?
即現金でお支払いいたします。
無料でもいいので商品を引き取ってもらうことはできますか?
当店で販売できないと判断される商品は、買取も無料引き取りもできない場合がございます。
本物の商品かどうか不安です。偽物やコピー商品はないでしょうか?
当店は経験豊富な鑑定士がしっかりと鑑定しておりますので安心してご利用ください。
返品はできますか?
当店の商品は中古商品、一点物が多いため返品・交換は致しておりません。ご了承ください。
腕時計のサイズは調整してもらえますか?
もちろん調整させていただきます。
オーバーホールや修理の時はどうすればいいのですか?
ご購入いただいた店舗にお持ちいただければ、対応させていただきます。ただし、修理代などはお客様負担となります。
未使用品とはどのような状態のこのですか?
当店の買取している鑑定士が未使用の状態と判断させていただいた商品でございます。
時計は6ヵ月保証とありますが、落として故障などの場合はどうなりますか?
自然故障の保証になりますので落下ででの故障や破損は保証の対象外となります。
プレゼントのラッピングはしてもらえますか?
当店ではプレゼント用ラッピングは無料で承っております。ご注文時にお申し付けください。
購入した商品が偽物だった場合はどうなりますか?
万が一偽物と判明した場合は全額お客様にご返金させていただきます。その際は必ず当店で購入したことが分かるもの(販売証明書)をご持参ください。
欲しい商品があるのですが、注文してもらうことはできますか?
新品に関しましては、委託業者に問い合わせて仕入れを行うことは可能ですが、中古商品は状態や年式、付属品などにより異なるため入荷次第のご連絡となります。
取り置きはできますか?
お取り置きは可能ですので、スタッフまでお気軽にお問い合せ下さい。
値下げはしてもらえますか?
当店は全てのお客様に平等に接するという観点から一切の値引きは行っておりません。